Política de envío
Política de Envíos — Vins Des Dieux
En Vins Des Dieux cuidamos cada detalle para que tu experiencia sea impecable desde la selección de la botella hasta que la recibes en tus manos. Todos los envíos se realizan exclusivamente dentro de España mediante GLS, con entregas rápidas en 24–72 horas laborables.
1. Zonas de envío y tarifas
Las tarifas se calculan automáticamente según el peso total del pedido y la provincia de destino.
📍 Península (49 de 52 provincias)
Entrega en 24–72h laborables
| Peso del pedido | Tarifa |
|---|---|
| 0–1 kg | 3,90 € |
| 1,01–3 kg | 4,51 € |
| 3,01–5 kg | 5,08 € |
| 5,01–10 kg | 5,57 € |
| 10,01 kg o más | 7,38 € |
Envío gratuito para pedidos superiores a 500 €.
📍 Islas Baleares
Entrega en 24–72h laborables
| Peso del pedido | Tarifa |
|---|---|
| 0–1 kg | 6,68 € |
| 1,01–3 kg | 10,14 € |
| 3,01–5 kg | 14,09 € |
| 5,01–10 kg | 21,78 € |
| 10,01 kg o más | 30,66 € |
📍 Islas Canarias
Entrega en 24–72h laborables
(Tiempo sujeto a trámites aduaneros locales)
| Peso del pedido | Tarifa |
|---|---|
| 0–1 kg | 12,07 € |
| 1,01–3 kg | 20,27 € |
| 3,01–5 kg | 27,91 € |
| 5,01–10 kg | 49,15 € |
| 10,01 kg o más | 71,57 € |
2. Tiempos de entrega
-
Todos los envíos se entregan en 24–72 horas laborables.
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Los pedidos realizados después de las 14:00 se procesan al siguiente día laborable.
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No se realizan entregas en fines de semana o festivos.
⏳ Tiempos en fechas especiales
Durante periodos de alta demanda —como Black Friday, Navidades u otros momentos con sobrecarga logística—, los tiempos de entrega pueden verse modificados según las políticas operativas de GLS.
En estos casos, la entrega puede ampliarse hasta 120 horas laborables (lunes a viernes) para envíos en Península.
3. Confirmación y seguimiento
Una vez completes tu compra:
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Recibirás un email de confirmación del pedido.
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Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con el tracking en tiempo real proporcionado por GLS.
4. Condiciones especiales
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Solo vendemos y enviamos a mayores de 18 años.
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Los pedidos a Canarias pueden requerir documentación adicional por gestión aduanera.
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No realizamos envíos internacionales.
5. Incidencias y roturas
Cada botella se embala con protección especializada.
Si tu pedido llegara dañado o incompleto, contacta con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete:
📩 contacto@vinsdesdieux.com
📱 WhatsApp: +34 699 22 21 99
Te atenderemos personalmente para resolverlo con la mayor rapidez y elegancia.
